UB Rent A Car | บริษัท ธาราทรัพย์ ออโต้กิจ จำกัด
1. การยืนยันการจอง
- การจองถือว่าสมบูรณ์เมื่อระบบแสดงสถานะ “ยืนยันการจองสำเร็จ” พร้อมออกหมายเลขการจอง (Booking Number)
- ระบบจะส่งรายละเอียดและใบยืนยันการจองไปยังอีเมลที่ลูกค้าระบุโดยอัตโนมัติ
- ลูกค้าสามารถจองรถผ่านเว็บไซต์ได้โดยต้องชำระเงินวางมัดจำล่วงหน้า 500 บาท
- การจองที่ได้รับการยืนยันแล้ว บริษัทจะสำรองรถตามรุ่น วัน เวลา และสถานที่ที่ระบุในใบจอง
2. การชำระเงิน
- ลูกค้าชำระค่าเช่ารถและเงินประกันรถในวันรับรถ
- เงินประกันรถทั่วไป 3,000 บาท และรถ 7 ที่นั่ง 5,000 บาท หรือตามที่ระบุในรายละเอียดการจอง
- บริษัทจะคืนเงินประกันตามเงื่อนไขสัญญาเช่า ภายหลังตรวจสอบสภาพรถและค่าใช้จ่ายคงค้าง
3. คุณสมบัติและเอกสารของผู้เช่า
- ผู้เช่าต้องมีอายุ 21 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
- ต้องมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ที่ถูกต้องและใช้ได้ตามกฎหมายไทย
- ต้องแสดงใบขับขี่ฉบับจริงและเอกสารยืนยันตัวตนในวันรับรถ
- กรณีรับรถที่สนามบิน กรุณาระบุรายละเอียดเที่ยวบินให้ถูกต้อง
- บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่ส่งมอบรถ หากผู้เช่าไม่ผ่านคุณสมบัติหรือไม่สามารถแสดงเอกสารที่กำหนด
- ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผู้ขับขี่เพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม จะต้องระบุชื่อผู้ขับขี่เสริมในสัญญาเช่า
4. การรับและคืนรถ
- ลูกค้าต้องรับและคืนรถตามสถานที่ วัน และเวลาที่ระบุในใบยืนยันการจอง
- อัตราค่าเช่าคำนวณตามระยะเวลา 24 ชั่วโมง และเป็นไปตามรายละเอียดที่แสดงในหน้าสรุปการจอง
- หากต้องการเปลี่ยนเวลาหรือสถานที่รับ–คืนรถ กรุณาติดต่อบริษัทล่วงหน้า โดยอาจมีค่าบริการเพิ่มเติม
5. ประกันภัย
ประกันภัยพื้นฐาน (Basic Coverage)
ตลอดอายุการเช่าตามสัญญานี้ รถเช่าจะได้รับความคุ้มครองตามประกันภัยประเภท 1
กรณีที่มีอุบัติเหตุ มีคู่กรณี และผู้เช่าเป็นฝ่ายถูก ผู้เช่าไม่ต้องเสียค่าความเสียหายส่วนแรก (Deductible)
เพื่อให้ผู้เช่ามีส่วนร่วมในการระมัดระวังในการใช้รถเช่า ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุและผู้เช่าเป็นฝ่ายผิด หรือไม่มีคู่กรณี เช่น ชนต้นไม้ เสาไฟ สัตว์ ฟุตบาท ถูกเฉี่ยวชนขณะจอดรถ กระจกร้าวหรือแตกโดยไม่ทราบสาเหตุ ฯลฯ ผู้เช่าจะต้องรับผิดชอบค่าเสียหายส่วนแรกจำนวน 3,000–5,000 บาท และค่าขาดประโยชน์จากการเช่าตามที่ระบุในสัญญา
ประกันเสริม SCDW (Super Collision Damage Waiver)
ประกันเสริม SCDW เป็นตัวเลือกความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับการเช่ารถ ซึ่งช่วยลดค่าความรับผิดชอบส่วนแรก (Deductible หรือ Excess) ให้เหลือ 0 บาท เมื่อเกิดอุบัติเหตุที่อยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครอง
ผู้เช่าสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมเพื่อให้ขับขี่ได้อย่างมั่นใจ โดยไม่ต้องจ่ายค่าเสียหายส่วนแรกในกรณีเกิดอุบัติเหตุที่ได้รับความคุ้มครอง
ข้อยกเว้นความคุ้มครอง
- ความเสียหายของยางรถยนต์ ล้อ และกระทะล้อ
- ความเสียหายของกระจก เช่น กระจกหน้าร้าวจากหินดีด
- ความเสียหายของอุปกรณ์ภายในรถ
- กุญแจรถหรือป้ายทะเบียนสูญหาย
- อุบัติเหตุที่ไม่ได้เกิดบนถนนหลวง
- อุบัติเหตุหรือความเสียหายที่เกิดจากการขับขี่ผิดเงื่อนไขสัญญา เช่น เมาแล้วขับ หรือเติมน้ำมันผิดประเภท
6. เงื่อนไขการเติมน้ำมันรถ
ในวันส่งมอบรถ บริษัทจะเติมน้ำมันตามประเภทของรถยนต์ให้เต็มถัง ผู้เช่าต้องเติมน้ำมันคืนเต็มถังในวันคืนรถ
7. ระยะเวลาเช่า การเช่าขั้นต่ำ และการคืนรถก่อนกำหนด
การเช่ารถขั้นต่ำคือ 1 วัน โดยคิดระยะเวลาเช่าตามรอบ 24 ชั่วโมง
บริษัทอนุญาตให้คืนรถล่าช้าได้ฟรี 1 ชั่วโมง เช่น รับรถเวลา 08.00 น. กำหนดคืนรถเวลา 08.00 น. ของวันถัดไป โดยสามารถคืนรถได้ไม่เกินเวลา 09.00 น. โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
กรณีคืนรถล่าช้าเกิน 4 ชั่วโมง จะคิดค่าเช่าเพิ่มอีก 1 วัน
ค่าธรรมเนียมการคืนรถล่าช้าจะแสดงรายละเอียดไว้ในสัญญาเช่าตามประเภทรถ
ในกรณีคืนรถก่อนกำหนด บริษัทจะไม่มีการคืนเงินค่าเช่าทุกกรณี
8. การเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจอง
- ลูกค้าสามารถแจ้งขอเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกการจองผ่าน LINE Official: @ubcar
- การเปลี่ยนวัน เวลา หรือรุ่นรถขึ้นอยู่กับจำนวนรถที่ว่างในช่วงเวลานั้น
- กรณีไม่สามารถเดินทางมารับรถตามกำหนด กรุณาแจ้งบริษัทล่วงหน้าเพื่อรักษาสิทธิ์การจอง
- หากไม่มาตามเวลานัดและบริษัทไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ บริษัทอาจยกเลิกการจองตามนโยบายการไม่มารับรถ (No-show) ที่ประกาศไว้
9. ข้อจำกัดการใช้รถ
- รถเช่าสามารถใช้งานในพื้นที่ 6 จังหวัด ได้แก่ อุบลราชธานี อำนาจเจริญ ศรีสะเกษ ยโสธร สุรินทร์ และมุกดาหาร โดยไม่จำกัดระยะทาง
- การเดินทางนอกพื้นที่ให้บริการต้องได้รับอนุญาตจากบริษัทก่อน
- ไม่อนุญาตให้นำรถออกนอกราชอาณาจักรไทย
10. ข้อตกลงเพิ่มเติม
- ผู้เช่าต้องตรวจสอบรายละเอียดการจอง รุ่นรถ วันเวลา สถานที่ และค่าใช้จ่ายให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน
- บริษัทจะไม่เปลี่ยนรุ่นรถหรือเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจากที่ยืนยันไว้โดยไม่ได้แจ้งให้ลูกค้าทราบและได้รับความยินยอม เว้นแต่ค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้รถตามเงื่อนไขสัญญา
- การรับรถและใช้รถเป็นไปตามเงื่อนไขสัญญาเช่ารถของบริษัท
การกดยืนยันการจองถือว่าลูกค้าได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการจองรถของ UB Rent A Car แล้ว